常見問題(FAQ)

Q&A / 常見問題

如何聯絡客服?

為了能快速協助您解決問題,我們提供泡泡客服。只要直接點選網頁右下方客服系統的圖示,即可開啟客服視窗。當客服人員在線上時,可直接使用文字與客服人員交談。當客服人員離線時,可以留下訊息,客服人員將會盡快回覆給您。

可以自取嗎?
刷卡會有手續費嗎?
下單後,多久可以收到商品?
付款完成之後,需要通知你們嗎?
Lanlan Jours 有實體店面或門市嗎?

沒有,Lanlan Jours 目前只有提供線上網路訂購服務。

沒有註冊會員,可以下單嗎?
如何查詢訂單及出貨的狀況呢?
logo-down2.png

在人生的每一個階段、每一個時刻,都有值得留下來紀念的日子、值得回憶的瞬間,每一個飾品都有它獨特的故事。它是一份愛與被愛的禮物,一份犒賞與獎勵,更是達到一個里程碑的紀錄與感動。

訂閱電子報

獲得最新商品訊息,活動優惠相關訊息等更多資訊。

payment-card-img
© 2023 Lanlan Jours. All Rights Reserved. Designed by JoomlaEC

Search